Privasi anda adalah keutamaan kedai168. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak privasi anda sepenuhnya.
Komitmen Kedai168 Terhadap Privasi Anda
Enam prinsip utama yang menggariskan bagaimana kedai168 mengendalikan data peribadi ahli dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kedai168 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – tahap keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Maklumat anda tidak boleh dipintas atau dicuri semasa penghantaran.
Kedai168 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda milik anda, dan kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dengan jelas dalam Dasar Privasi ini.
Kedai168 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya. Ini bermakna kami mengumpul data hanya untuk tujuan yang sah, menyimpannya dengan selamat, dan memberikan anda hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau memadam data anda.
Data peribadi ahli kedai168 disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh dinding api (firewall) berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan, dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data ahli, dan setiap akses direkod dan diaudit.
Kedai168 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan. Data akaun aktif disimpan selama akaun masih aktif. Setelah akaun ditutup, data dikurangkan kepada tahap minimum yang diperlukan untuk tujuan undang-undang dan akan dipadam sepenuhnya selepas tempoh yang ditetapkan.
Kedai168 sentiasa jelas tentang data apa yang kami kumpulkan, kenapa kami mengumpulnya, dan siapa yang boleh melihatnya. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami – bukan jargon undang-undang yang mengelirukan – supaya anda benar-benar faham hak privasi anda.
Hak Privasi Anda sebagai Ahli Kedai168
Sebagai ahli kedai168 yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak privasi yang dilindungi oleh PDPA 2010 dan diiktiraf sepenuhnya oleh kami.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kedai168 simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam 14 hari bekerja.
Jika sebarang maklumat dalam akaun kedai168 anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak untuk membetulkan atau mengemas kininya melalui tetapan akaun atau sokongan kami.
Anda berhak untuk menolak penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Nyahlangganan mudah melalui e-mel atau tetapan notifikasi dalam akaun.
Apabila akaun kedai168 anda ditutup, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan minimum untuk tujuan undang-undang.
Soalan tentang privasi anda?
Lihat FAQKedai168 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran – sewaktu anda mendaftar akaun, semasa anda menggunakan platform, apabila anda membuat deposit atau pengeluaran, dan melalui interaksi anda dengan pasukan sokongan kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
Jenis data yang kami kumpulkan boleh dibahagikan kepada tiga kategori utama:
| Jenis Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina | Pengesahan akaun & pematuhan KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman | Komunikasi akaun & sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Nombor akaun e-wallet (TNG, GrabPay, DuitNow), sejarah deposit & pengeluaran dalam RM | Pemprosesan pembayaran & pencegahan penipuan |
| Data Aktiviti | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, waktu aktif, preferensi permainan | Penambahbaikan produk & pertaruhan bertanggungjawab |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, lokasi anggaran | Keselamatan akaun & pengesanan penipuan |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas yang anda berikan | Penambahbaikan perkhidmatan & dokumentasi aduan |
Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik, atau afiliasi agama anda. Bagi data kewangan, kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk pemprosesan transaksi – kami tidak menyimpan kata laluan e-wallet atau PIN perbankan anda.
Data Kanak-kanak: Kedai168 tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi individu di bawah umur 18 tahun. Jika anda percaya kami telah mengumpul data seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, sila hubungi kami segera di support@kedai168.run dan kami akan mengambil tindakan untuk memadamnya.
Kedai168 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Kami tidak pernah menggunakan data anda melebihi skop yang dinyatakan di bawah, dan kami tidak membenarkan kakitangan mengakses data ahli untuk tujuan peribadi.
Tujuan utama penggunaan data anda oleh kedai168 adalah seperti berikut:
Pemasaran Langsung: Jika anda telah bersetuju semasa pendaftaran untuk menerima komunikasi pemasaran, kedai168 mungkin menghantar e-mel atau mesej SMS tentang promosi, bonus, dan tawaran terbaru. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan nyahlangganan atau mengemas kini pilihan notifikasi dalam tetapan akaun anda.
Kedai168 tidak menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Ini adalah janji yang kami pegang dengan penuh tanggungjawab kepada seluruh komuniti ahli kedai168 di Malaysia.
Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kedai168 mungkin perlu berkongsi data dengan kategori pihak ketiga yang terhad dan khusus berikut, semata-mata untuk tujuan yang diperlukan:
Pemindahan Data Antarabangsa: Sesetengah penyedia perisian permainan dan data sukan yang bekerja sama dengan kedai168 beroperasi di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, kedai168 memastikan bahawa sebarang pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi dan hanya melibatkan data minimum yang diperlukan untuk tujuan teknikal yang khusus.
Keselamatan data ahli adalah keutamaan paling tinggi kedai168. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda sentiasa berada dalam keadaan selamat. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Bagi tempoh penyimpanan data, kedai168 menyimpan data peribadi ahli aktif selama akaun masih beroperasi. Selepas akaun ditutup, data dikurangkan kepada maklumat minimum yang diperlukan untuk tujuan undang-undang, pematuhan, dan penyelesaian pertikaian yang mungkin timbul. Data ini akan dipadam sepenuhnya selepas tempoh penyimpanan minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia berakhir.
Jika Berlaku Pelanggaran Data: Jika kedai168 menjadi mangsa pelanggaran data keselamatan yang mungkin mempengaruhi data peribadi ahli, kami komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, dan mengambil langkah-langkah segera untuk mengurangkan kesan pelanggaran tersebut.
Platform kedai168 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun, dan memahami bagaimana ahli menggunakan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kedai168.
Berikut adalah jenis kuki yang digunakan oleh kedai168:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu platform kedai168 atau menghalang anda daripada log masuk dengan selamat. Untuk arahan cara mengurus kuki dalam pelayar popular, sila rujuk bahagian bantuan pelayar anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang kedai168 hormati sepenuhnya. Berikut adalah penjelasan lengkap tentang hak-hak ini dan cara anda boleh menggunakannya:
Cara Mengemukakan Permintaan Privasi: Untuk mengemukakan mana-mana permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi kami melalui e-mel di support@kedai168.run dengan subjek yang jelas seperti "Permintaan Akses Data", "Permintaan Pembetulan Data", atau "Permintaan Pemadaman Data". Sertakan maklumat akaun anda (nama pengguna atau e-mel berdaftar) untuk mempercepatkan pemprosesan. Kami komited untuk bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.
Kedai168 menghormati semua permintaan privasi yang sah yang dikemukakan oleh ahli. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan untuk melindungi privasi dan keselamatan anda sendiri. Jika kami tidak dapat memenuhi permintaan anda sepenuhnya atas sebab yang sah seperti keperluan undang-undang, kami akan menerangkan sebabnya dengan jelas.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kedai168 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Kami mengambil serius setiap pertanyaan berkaitan privasi dan komited untuk memberikan respons yang telus dan berguna.
Saluran untuk menghubungi kedai168 berkaitan hal privasi:
Kedai168 akan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam cara kami mengendalikan data atau untuk mematuhi perundangan baru. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform dengan notis yang mencukupi sebelum perubahan berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Versi Semasa: Dasar Privasi ini adalah versi 3.1 yang berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Versi terdahulu boleh diminta melalui e-mel kepada support@kedai168.run jika diperlukan untuk tujuan rujukan.
Kami berterima kasih atas kepercayaan anda kepada kedai168. Menjaga privasi dan keselamatan data ahli adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan penuh serius, dan kami sentiasa berusaha untuk mempertingkat amalan perlindungan data kami sejajar dengan perkembangan teknologi dan keperluan komuniti ahli Malaysia yang kami layani.